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ご注文完了！ありがとうございます。

発送について

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から５営業日以内で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

□クレジットカード決済
□代金引換（手数料\330）
□コンビニ払い[前払い]（手数料\315）
□銀行振込[前払い]（手数料お客様負担）
□郵便振替[前払い]（手数料お客様負担）
がお選びいただけます。

送料について

□本州 … 770円（通常便）、990円（クール便）
□北海道、四国、九州 … 1100円（通常便）、1320円（クール便）
□沖縄 … 1320円（通常便）、1540円（クール便）
※配送先につき、同温帯（常温・冷凍など）ごとのお買い上げ金額の合計が10,000円（消費税込）を超えた場合、送料は当店で負担いたします。（沖縄のみ300円になります）
冷凍商品と常温商品をご一緒にご注文いただいた際は、冷凍便と常温便別々の送料をご請求させていただきます。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
代金引換	1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済	1%
銀行振込	1%
郵便振替	1%
楽天銀行決済	1%
ビットコイン決済	1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	送料や手数料も含む注文合計額（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

当店からのメールについて

当店からのメールをお受け取り頂くために

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shopmaster@sitar.tf.shopserve.jpからのメールを受信できるように
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現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。

◆フリーメールアドレスをお使いのお客様
Gmail・Yahooメール・hotmail・他フリーメールアドレス

迷惑メール防止機能により弊社からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動 的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け（フィル ター）設定をお試し頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

◆携帯メールアドレスをお使いのお客様
PCアドレスを受信しない設定や、迷惑メール防止フィルターが初期設定されている場合がございます。ドメイン指定受信許可設定をされている場合は、（sitar.tf.shopserve.jp）を許可リストへ登録頂けます様お願い申し上げます。 【@sitar.tf.shopserve.jp】受信できるよう設定をお願い致します。

◆その他の可能性
・メールアドレスの間違い
・セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
・プロバイダのウイルスブロックや迷惑メール振り分け設定
・サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている

返品・交換について

一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。